El propósito de esta investigación es evaluar el desarrollo de las interacciones de los estudiantes con el Entorno Virtual de Aprendizaje (EVA), a partir de las percepciones y discursos expresados por la comunidad educativa de una universidad privada en Latinoamérica. Mediante un enfoque metodológico mixto que combina encuestas e entrevistas semiestructuradas, los resultados destacan aspectos clave de la experiencia estudiantil. En general, los estudiantes reportan una alta satisfacción con las dinámicas y frecuencia de uso del EVA. No obstante, también se identifican retos concretos: fallos técnicos en la infraestructura digital, necesidad de formación docente para promover la colaboración, falta de control en las interacciones digitales de carácter social y, finalmente, la importancia de preservar el contacto humano en contextos virtuales.
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